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“互联互通”给中小企业带来经营便利 解除外链接屏蔽是关键一步

日前,工信部召开屏蔽网址链接问题行政指导会,要求9月17日各平台要按标准解除屏蔽网址链接。也就是说,从今天开始,网友们应该可以自由地分享来自各个平台的链接了。

截至9月17日下午4时,红星资本局通过微信、QQ、淘宝、抖音、小红书尝试发送、接收跨平台链接,却发现各平台之间尚未完全解除“外链屏蔽”。

下午5时,腾讯发布调整《微信外部链接内容管理规范》的声明称,外链管理措施将分阶段分步骤实施,第一阶段将于9月17日起开始执行,其中包括用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接。

记者实测

平台真的拆掉围墙了吗?

据多家媒体报道,工信部在行政指导会上提出了三条合规标准,要求9月17日各平台必须按标准解除屏蔽,否则将采取执法措施。9月17日仍存在问题的,工信部将不再约谈,直接启动处置措施。

三条合规标准要求:

1、具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;

2、具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;

3、不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制连接后转至系统浏览器打开。

按照上述三条合规标准要求,9月17日白天,红星资本局通过微信、QQ、淘宝、京东、抖音、小红书尝试发送、接收跨平台链接。

微信

红星资本局搜索发现,目前阿里系的多个电商平台已入驻微信小程序,包括盒马集市、天猫养车、天猫精灵、考拉海购、1688、零售通、亲友省钱购等,平台支持用户在小程序内购买,并在用户间分享链接。不过红星资本局没有搜索到闲鱼。

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盒马入驻微信小程序

红星资本局注意到,17日下午5时,腾讯发布调整《微信外部链接内容管理规范》的声明称,外链管理措施将分阶段分步骤实施,第一阶段将于9月17日起开始执行,具体包含:

1、在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接;

2、为用户提供自主选择权。群链接因涉及广大接收方用户,我们将继续开发功能便于用户自主个性化选择;

3、设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链。平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。我们将依据相关法律要求,经监管部门审批,以安全为底线来推进“分阶段、分步骤”的互联互通方案。同时,微信也将积极配合其他互联网平台共同落实本次指导意见,探讨在其他平台上顺畅使用微信服务的技术可能性,实现进一步的互联互通。

淘宝

对于网友最关心的能否跨平台分享淘宝链接,红星资本局尝试后发现,淘宝可以直接将产品链接转发至微博,不过通过微博打开的网页链接仍需要长按网址复制后使用浏览器访问。

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淘宝链接转发微博

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在微博打开淘宝链接仍需使用浏览器打开链接

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微信上的京东链接VS淘宝链接

如果试图分享淘宝产品链接给QQ好友,仍然需要复制淘口令,去QQ粘贴。

最重要的分享渠道微信,红星资本局尝试后显示“淘口令已复制”,还是必须手动复制一串乱码粘贴到微信,不能通过微信直接打开淘宝链接。通过微信朋友圈分享淘宝链接,也只能在朋友圈复制图文素材和淘口令。

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微信分享淘宝链接仍然需要复制淘口令

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淘宝链接如何分享到微信朋友圈

此外,淘宝下单付款,付款方式仍然只有支付宝和帮我

付,并没有微信支付。

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淘宝不支持微信支付

也就是说,淘宝与微信之间尚未完全解除“外链屏蔽”。

百度

值得注意的是,搜索引擎方面,一些重要的政务信息很难第一时间在百度上搜索到。以“北京市税务局召开《北京市关于进一步深化税收征管改革的实施方案》新闻发布会”为例,百度上无法搜到“北京税务”官方发布的信息,只能看到其他网站的搬运信息,但搬运信息往往有一定延迟。

同时,大量政务类微信公众号在百度上也无法被检索到。在百度搜索“北京发布微博”时可以搜到北京发布的微博官方账号,点进去后可以看到该账号最近发布的微博内容。当搜索“北京发布微信”时,无法搜到北京发布的微信公号。

抖音

想将抖音视频分享至QQ好友、微信和微信朋友圈,仍然需要复制口令发送给好友。

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抖音视频分享需要复制口令

QQ

复制到QQ手机端的淘宝和抖音链接,点击后一直为白屏,无法打开。

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QQ无法打开淘宝、抖音链接

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淘宝链接分享到QQ仍需要复制口令

小红书

小红书笔记中最新分享的淘宝店铺,发布者全部附上了店铺名字与截图,没有链接。红星资本局发布了一条笔记,只能附上淘宝链接地址的文字,无法直接打开。

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小红书笔记无法附上可跳转的第三方链接

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在小红书上分享淘宝店铺只能写清楚店名

用户苦链接屏蔽久矣,

“种草”一件物品曾需6个步骤

红星资本局注意到,在这以前,若在淘宝上找到了不错的商品,并想要通过微信分享给亲朋好友“种草”时,需要经过以下6个步骤:在淘宝复制商品的淘口令—打开微信好友对话框—粘贴链—微信好友复制链接—打开淘宝—弹出商品页面。

京东的商品则可以在微信直接分享链接,微信好友点击后跳转至商品购买页面。

当你看到了一段令人捧腹大笑的抖音视频,需要先将视频保存至本地,再通过微信上传分享;但如果是快手视频,则可以直接分享给微信好友。

当你在抖音、小红书上精心制作了自家淘宝店铺的换季折扣锦集,推荐粉丝去“薅羊毛”,却发现无法附上可以直接跳转的平台链接,只能注明店铺的全名,或放一张店铺截图。访问者因找不到你的淘宝店无奈放弃剁手,你只能眼睁睁看着顾客流失。

类似的情况长期存在于阿里系、腾讯系、头条系的互联网平台之间,消费者和商户苦链接屏蔽久矣。

今年8月,《中国消费者报》开展的平台封禁与用户权益维护调查显示,超过九成的受访消费者表示平台封禁会影响自己的选择,七成左右的受访消费者和商户认为平台之间的封禁行为会侵害自己的合法权益,尤其是中老年受访消费者和小微企业受访商户对此有更强烈的表示。

推动互联网产业互联互通

已成为全球共识

此前,工信部要求限期解除屏蔽链接后,网友们纷纷拍手称快。

这不仅是市场监管的要求,也是消费者和平台用户的需求。不仅中国做出了行动,一段时间以来,欧盟、美国等也相继出台政策,关注平台的锁定效应问题。

2020年12月,欧盟提出《数字市场法案》草案,包括开放生态,赋予用户及其授权的第三方访问数据的权限并为访问提供便利,以及不能在技术上限制终端用户在不同APP或服务间进行切换等。

今年6月,美国通过旨在加强反垄断执法和恢复在线竞争的6项法案,其中《通过启用服务交换法案》关注平台的锁定效应问题。在数字经济领域,一些市场具有很高的进入壁垒、转换成本等特征,使得消费者和企业通常被锁定在大型平台上,缺乏更多的选择权。反过来,这也提高了大型平台企业在相关市场的主导地位,阻碍了新入局者进入市场的可能。

事实上,国外互联网巨头之间较少出现限制用户转发、屏蔽分享链接行为。各类服务提供商都可以在Facebook上自由转发,YouTube、Twitter等平台外链都也可以自由添加访问。

而目前国内的互联网平台之间相互屏蔽链接,形成实际上的一个个互联网“孤岛”现象。包括类似百度这样的搜索引擎,受限于各个“孤岛”的屏蔽,用户能检索到的信息也不全面,一些重要的政务信息很难第一时间在百度上搜索到,大量政务类微信公众号在百度上也无法被检索到。

解除外链接屏蔽是关键一步

将给中小企业带来经营便利

互联网平台屏蔽外链,实质上是平台通过技术手段对互联网络信息的传播自由施加的特定限制,使本该互联互通的互联网变成了一个个巨头画地为牢的“局域网”。

因此互联互通的本质,是打通流量壁垒。

流量已成为当今中小企业互联网经营最昂贵的成本,如果打破流量壁垒、实现互联互通,不仅是实现中国互联网产业高质量发展的需要,也将为中小企业的创新发展提供良好的环境,也能为用户提供更好的服务。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东向红星资本局表示,互联互通是互联网的本质,而不是一种门槛设定,因此互联网平台屏蔽外链不是健康的互联网环境,最终损害的还是用户的利益。当用户被实行诸多限制的时候,大数据杀熟等行为就会涌现出来,对整个市场环境都是不利的。

红星新闻特约评论员赵清源表示,从经济学角度看,与开放带来的收益相比,向对手开放可能会带来更多的成本。在竞争压力下,屏蔽外链似乎成了互联网平台的“正当”选择。而且,互联网平台之所以相互屏蔽,也在于他们在各自的领域占据着市场支配地位。

从互联网发展角度看,互联互通是互联网的初心,开放也是所有互联网平台和数字生态共同建设的基础。平台之间如果能实现互联互通,肯定能带来新的改革红利。

而解除外链的屏蔽,还可以降低中小企业的流量费用,降低经营成本,同时带来更好的经营便利;对用户用户来说,有利于提高分享、支付等生活便利性和获取网络信息的便捷性。这就是说,解除屏蔽不仅符合社会公共利益、行业长远利益,也符合互联网产业的长远利益。

南开大学法学院教授、南开大学竞争法研究中心主任陈兵在接受媒体采访时表示,平台恶意“封禁”行为、“二选一”、数据的拒绝交易等,都是妨碍互联互通的行为表现。实现互联互通的过程中要处理好法律和政策的关系,市场和行业的关系。对于妨碍互联互通的行为,需要通过法律层面进行规制。

陈兵指出,互联互通所面临的问题和困难是多方面的,在互联互通目前尚未成为互联网平台经济领域法律治理的一项基本原则或通行规则前,对平台互联互通的讨论还须保持冷静与审慎。从整体市场竞争和创新,以及消费者福利来看,当下可以尝试在某些关键业务领域进行互联互通试点。否则数据孤岛、数据断供现象将日益突出,各平台间数据信息的长期不通毫无疑问地将抑制创新,进一步压缩中小企业生存空间。

“唯有直面互联互通问题的本源,避免过度保护导致本可纳入社会公共物品的利用不足的反公地悲剧,与缺乏精准有效保护导致的公用物品不当使用的公地悲剧的发生,方能推动互联网平台经济持续健康发展,打通产业链间的信息流动,助力新发展格局下国内经济高效循环。”

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